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重慶經開區:“一站式”質量服務助力企業跑出“加速度”

2022-03-24 10:39:35  來源:城鄉統籌發展網

城鄉統籌發展網3月24日訊 重慶經開區市場監管部門通過質量基礎設施為企業提供“一站式”高效便捷的質量技術服務,嚴把質量安全關,推進標準化、品牌化,促進企業提質增效升級,助力企業突破質量提升瓶頸,改善產品質量,將小產品做成了大產業。

整合資源,打通企業質量提升“最后一公里”

近日,重慶深盟新材料科技有限公司拿到了心心念念的《人用消毒殺菌》《低溫消毒劑》《寵物用消毒殺菌》等5個企業標準。

深盟科技是一家以研發、應用及推廣新材料為主的科技創新企業。和眾多制造型企業一樣,在升級產品、向高質量制造發展時,產品標準成為了企業發展的瓶頸。

通過“一站式質量服務”,重慶經開區相關工作人員很快對接到深盟科技需求,依托平臺集聚的行業資源幫助該企業在畜牧除臭、人用消毒殺菌等技術指標上對標達標國內先進標準,進而完成企業標準的建立。

“‘一站式服務’簡單來說就是整合檢驗檢測、認證認可、標準、計量、知識產權、名牌創建等等多種質量服務資源,通過質量驛站為企業提供全周期、全過程、低成本、便利化、零距離、保姆式服務?!敝貞c經開區市場監管局工作人員告訴記者。

據悉,2021年,重慶經開區緊緊圍繞廣陽灣智創生態城建設,以服務全區重點產業為重點,以美的產業園、重慶軟件園為試點區域,聯合南岸區啟動建設質量基礎設施“一站式”服務平臺,整合17家川渝兩地質量基礎設施服務單位,助力轄區產業鏈質量上檔升級,推動全區制造業、軟件服務業高質量發展。

目前,全區已形成“美的園區質量服務驛站”“重慶軟件園服務驛站”“線下服務窗口”3種服務模式,收集并解決企業在生產經營中遇到的質量發展問題70余個,打通企業在質量提升方面的“最后一公里”。

美的制冷生產車間/重慶經開區供圖

現場“問診”,補齊企業發展短板

在對重點產業上下游供應鏈企業的質量監管與幫扶上,“質量基礎設施一站式服務”也發揮著重要作用。

重慶經開區“美的產業園”內有供應鏈企業共15家,均為小微企業,普遍存在的質量標準理解難和質量工具運用難的“兩難”問題,產品質量競爭力不強、管理質量水平不強的“兩不”問題。

針對這些問題,重慶經開區組織相關專家進行巡回“問診”,幫助“重慶美的”制訂《供應商評價標準》,助力美的實施質量優先戰略,打通供應鏈品質鏈接,分步推進品控前移、幫助供應商提升品質控制能力,為“重慶美的”供應商配套企業產品的原料、生產、檢驗、成品等全過程進行現場“把脈”診斷,從源頭解決產品質量難題。

同時,緊緊依托“重慶美的”現有的質量管理體系,通過質量協同服務,推動美的在經開片區15家供應商構建“戰略、協同、共贏”的關系,將“美的”質量控制標準轉化為“美的”供應商內部質量控制手段,通過管理體系的推進與建立、過程能力的提升,改變了15家“小作坊”式、家族企業式靠人治管理的方式,實現“人治”向“法治”轉變。

通過一系列舉措,企業生產效率提升10-20%,產品交驗合格率由72.4%提升到88.3%。在此過程中,“一站式”服務平臺為15家美的配套企業中提出質量改進意見80余條,協助制定質量措施105條,幫扶解決制造環節的質量問題、質量隱患60余起,真正做到了質量基礎設施一站式服務的落地化、具體化、實效化。

“一站式質量服務”進入企業/重慶經開區供圖

“一站式服務”,助力企業提檔升級

據悉,自2021年9月質量基礎設施“一站式”服務平臺推行以來,重慶經開區充分利用檢驗檢測、認證認可、標準、計量、知識產權、名牌創建等多種手段為企業精準服務,助力企業提檔升級,成績顯著。

2021年,重慶經開區重點培育“重慶美的制冷設備有限公司”“重慶桐君閣藥廠”等2家企業作為“種子選手”沖擊第八屆“重慶市長質量管理獎”。同年,重慶“九州通醫藥物流國家級服務業標準化試點項目”成為重慶商貿領域僅獲批的2個項目之一。

通過“一站式”服務平臺,重慶經開區幫助12家企業開展質量體系認證,新獲得各類質量認證證書35張,指導5家企業參與國際標準對標達標行動,為25家企業提供標準化服務,引導企業制修訂標準12個;新培育知識產權優勢企業35家,專利導航項目1個,“中國專利獎金獎”1個,中國專利獎優秀獎2個……

下一步,重慶經開區將繼續堅持“市場主導、政府推動,協同服務”的原則,聚焦重點產品、重點企業、重點產業鏈、重點區域,精準對接質量提升服務需求,實施質量伙伴協同提升計劃,加快建設完善質量服務基地、質量服務驛站、質量服務窗口、質量顧問等服務平臺、為轄區企業提供低成本、便利化、零距離、全過程、保姆式的質量技術基礎服務和針對性的解決方案,持續優化營商環境,助力經開區高質量發展。

(通訊員 劉佳麗)

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